 Pentru persoanele fizice şi firmele cu care nu avem încheiat un contract de întreţinere, putem realiza intervenţii la sediul dumneavoastră sau domiciliu pentru reparaţii de calculatoare sau tehnicii de oficiu (hardware şi software).
Detalii privind intervenţiile:
- intervenţiile se vor face la domiciliul sau sediul dumneavoastră
- facturarea se realizează la sfârşit
- reparaţiile hardware presupun:
- constatarea - identificarea componentei defecte;
- reparaţia - înlocuirea componentei defecte pe loc (in caz de urgenţă, dacă dispunem de componenta respectiva), sau ulterior după achiziţionarea componentei în cauză;
- testarea - verificarea sistemului în noua configuraţie;
- Profilaxia - reglarea şi curăţirea componentelor IT.
- reparaţiile software presupun:
- instalarea - instalare si configurarea de sisteme de operare ( Windows, Linux, FreeBSD, Mac ), programe software etc.
- devirusarea - scanarea sistemelor infectate, devirusarea si asigurarea securităţii sistemului;
- optimizarea - verificarea sistemului în noua configuraţie.
NOTĂ: *Costul echipamentelor achiziţionate va fi suportat de către client.
*Instalarea de software se face prin consimţământul si pe responsabilitatea clientului.
*Nu suntem responsabili pentru programele instalate fără licenţă ce se pot găsi pe sistemul de calcul al clientului.
|
